Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: Ianuarie 2025
1. Introducere
vintrolmare respectă confidențialitatea datelor personale și se angajează să protejeze informațiile pe care ni le furnizați. Această politică explică modul în care colectăm, folosim și protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația națională aplicabilă.
Prin utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică de confidențialitate. Vă recomandăm să citiți cu atenție acest document pentru a înțelege pe deplin drepturile și obligațiile dumneavoastră.
2. Datele pe care le Colectăm
Informații de Identificare
- • Nume și prenume
- • Număr de telefon
- • Adresa de email (când este furnizată)
- • Vârsta sau grupa de vârstă
- • Informații despre starea de sănătate relevante pentru practica yoga
Informații despre Utilizare
- • Preferințele pentru programele de yoga
- • Istoricul participărilor la sesiuni
- • Feedback-ul și evaluările furnizate
- • Comunicațiile cu echipa noastră
3. Scopurile Prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri legitime:
Furnizarea Serviciilor
Pentru a vă oferi programe personalizate de yoga, consultații și suport specializat.
Comunicarea
Pentru a vă contacta în legătură cu programările, modificările de program și informații relevante.
Îmbunătățirea Serviciilor
Pentru a analiza și îmbunătăți calitatea programelor și serviciilor oferite.
Obligații Legale
Pentru a respecta cerințele legale și de reglementare aplicabile activității noastre.
4. Partajarea Informațiilor
vintrolmare nu vinde, nu închiriază și nu partajează datele dumneavoastră personale cu terțe părți, cu excepția situațiilor specifice descrise mai jos:
- Cu profesioniștii din echipa noastră (instructori, consultanți) în măsura necesară pentru furnizarea serviciilor
- Cu furnizorii de servicii tehnice care ne ajută să menținem și să îmbunătățim platformele noastre
- Când este necesar pentru a respecta obligațiile legale sau pentru a proteja drepturile și siguranța noastră sau a altor persoane
- Cu consimțământul dumneavoastră explicit pentru scopuri specifice
5. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Aceste măsuri includ:
Măsuri Tehnice
- • Criptarea datelor în tranzit și în repaus
- • Sisteme de autentificare securizate
- • Backup-uri regulate și secure
- • Monitorizarea activității sistemelor
Măsuri Organizaționale
- • Instruirea personalului privind protecția datelor
- • Politici stricte de acces la informații
- • Proceduri de gestionare a incidentelor
- • Audituri regulate de securitate
6. Drepturile Dumneavoastră
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră personale:
Dreptul de Acces
Să solicitați informații despre datele pe care le prelucrăm despre dumneavoastră
Dreptul de Rectificare
Să solicitați corectarea datelor inexacte sau incomplete
Dreptul la Ștergere
Să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
Dreptul la Portabilitatea Datelor
Să solicitați transferul datelor către un alt furnizor de servicii
7. Păstrarea Datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile. În general:
- • Datele de contact: până la 2 ani după ultima interacțiune
- • Informațiile despre participarea la programe: 5 ani pentru scopuri de arhivare
- • Datele medicale relevante: conform reglementărilor din domeniul sănătății
- • Informațiile financiare: conform cerințelor contabile și fiscale
8. Contact și Reclamații
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de protecția datelor, puteți să ne contactați. De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.
Responsabil pentru Protecția Datelor
Puteți contacta echipa noastră pentru protecția datelor prin formularul de contact de pe site sau prin intermediul informațiilor de contact afișate pe pagina principală.
9. Modificări ale Politicii
vintrolmare își rezervă dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Orice modificări vor fi comunicate prin intermediul site-ului nostru și vor intra în vigoare la data publicării. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele actualizări. Continuarea utilizării serviciilor noastre după modificarea politicii constituie acceptarea noilor termeni.