Termeni și Condiții de Utilizare
Ultima actualizare: Ianuarie 2025
1. Acceptarea Termenilor
Prin accesarea și utilizarea serviciilor vintrolmare, inclusiv participarea la sesiuni de yoga, consultații și alte activități oferite, confirmați că aveți capacitatea juridică de a încheia acest acord și că acceptați în totalitate acești termeni și condiții.
Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Participarea continuă la programele noastre constituie acceptarea acestor termeni și a oricăror modificări ulterioare.
2. Descrierea Serviciilor
Servicii Oferite
- • Sesiuni de yoga în grup adaptate pentru seniori
- • Consultații individuale și programe personalizate
- • Workshop-uri tematice și evenimente speciale
- • Servicii de evaluare și monitorizare a progresului
- • Materiale educaționale și suport online
Toate serviciile sunt furnizate de instructori calificați și certificați în yoga pentru seniori. Programele sunt concepute special pentru persoanele cu vârsta de 50 de ani și peste, ținând cont de nevoile și limitările specifice acestei grupe de vârstă.
3. Condiții de Participare
Vârsta Minimă
Serviciile noastre sunt destinate în principal persoanelor cu vârsta de 50 de ani și peste. Persoanele mai tinere pot participa doar cu acordul explicit al instructorului și adaptarea corespunzătoare a programului.
Starea de Sănătate
Participanții trebuie să divulge orice condiții medicale relevante și să obțină aprobarea medicului curant înainte de începerea programului. vintrolmare nu oferă servicii medicale și nu substituie tratamentul medical.
Capacitatea de Participare
Participanții trebuie să aibă capacitatea fizică și mentală de a înțelege și urma instrucțiunile date și să comunice eventualele probleme sau discomfort în timpul sesiunilor.
4. Responsabilități și Limitări
Avertisment Important
Participarea la activitățile de yoga implică anumite riscuri inerente. Prin participarea la programele noastre, recunoașteți că înțelegeți aceste riscuri și că participați pe propria răspundere.
Responsabilitatea Participantului
- • Să informeze instructorul despre orice probleme de sănătate
- • Să respecte limitele propriului corp și să nu forțeze pozițiile
- • Să comunice imediat orice discomfort sau problemă
- • Să urmeze instrucțiunile instructorului și să respecte protocoalele de siguranță
Limitarea Răspunderii
vintrolmare nu poate fi ținut responsabil pentru vătămări sau incidente care pot surveni în timpul sau ca urmare a participării la programele noastre, cu excepția cazurilor de neglijență gravă sau comportament intenționat.
5. Politica de Plăți și Anulări
Plăți
- • Plățile se efectuează în lei români (RON)
- • Taxa se plătește la începutul fiecărei luni
- • Acceptăm numerar, transfer bancar și card
- • Factura se emite la solicitare
Anulări și Rambursări
- • Anularea cu 24h înainte: fără penalizare
- • Rambursarea în primele 30 zile dacă nu ești mulțumit
- • În caz de îmbolnăvire: sesiuni de recuperare
- • Transferul la alte programe este posibil
6. Conduita și Regulamentul Intern
Pentru a menține un mediu sigur și plăcut pentru toți participanții, vă rugăm să respectați următoarele reguli:
7. Confidențialitatea și Protecția Datelor
Informațiile personale și medicale pe care ni le furnizați sunt tratate cu strictă confidențialitate. Pentru detalii complete despre modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră, vă rugăm să consultați Politica noastră de Confidențialitate.
Notă: În situații de urgență medicală, ne rezervăm dreptul de a partaja informațiile relevante cu serviciile de urgență sau personalul medical pentru a asigura îngrijirea adecvată.
8. Proprietatea Intelectuală
Toate materialele didactice, secvențele de exerciții, tehnicile și metodele dezvoltate de vintrolmare sunt protejate de drepturile de autor. Participanții nu pot reproduce, distribui sau utiliza comercial aceste materiale fără acordul scris explicit.
9. Suspendarea și Încetarea Serviciilor
vintrolmare își rezervă dreptul de a suspenda sau înceta furnizarea serviciilor în următoarele situații:
- • Nerespectarea repetată a regulamentului intern
- • Comportament inadecvat față de instructori sau participanți
- • Neplata taxelor în termenele stabilite
- • Furnizarea de informații false despre starea de sănătate
- • Orice altă încălcare majoră a acestor termeni și condiții
Participanții pot înceta serviciile în orice moment cu preaviz de 30 de zile. Taxele plătite în avans vor fi rambursate proporțional pentru perioada neutilizată.
10. Modificări și Actualizări
vintrolmare își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi comunicate participanților cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.
Important: Continuarea participării la programe după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor termeni. Dacă nu sunteți de acord cu modificările, puteți înceta serviciile fără penalizări suplimentare.
11. Legea Aplicabilă și Soluționarea Disputelor
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice dispută care ar putea apărea va fi soluționată prin negociere și mediere. În cazul în care nu se ajunge la o soluție amiabilă, disputele vor fi soluționate de instanțele competente din România.
Contact pentru Reclamații
Pentru orice plângeri sau dispute, vă rugăm să ne contactați prin formularul de pe site sau prin informațiile de contact disponibile. Ne angajăm să răspundem în termen de 48 de ore și să găsim o soluție satisfăcătoare în maximum 30 de zile.